política de privacidad

1. Protección de datos de un vistazo

información general

La siguiente información ofrece un resumen sencillo de lo que ocurre con sus datos personales cuando visita este sitio web. Los datos personales son todos aquellos que permiten identificarle personalmente. Puede encontrar información detallada sobre la protección de datos en nuestra política de privacidad, que aparece a continuación.

Recopilación de datos en este sitio web

¿Quién es responsable de la recopilación de datos en este sitio web?

El tratamiento de datos en este sitio web lo realiza el operador del mismo. Puede encontrar sus datos de contacto en la sección "Información sobre el Responsable" de esta política de privacidad. ¿Cómo recopilamos sus datos? Sus datos se recopilan, por un lado, cuando usted nos los proporciona. Estos pueden ser, por ejemplo, los datos que introduce en un formulario de contacto. Otros datos se recopilan automáticamente o con su consentimiento cuando visita el sitio web a través de nuestros sistemas informáticos. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, navegador de internet, sistema operativo u hora de acceso a la página). Estos datos se recopilan automáticamente en cuanto accede a este sitio web.

¿Para qué utilizamos tus datos?

Algunos datos se recopilan para garantizar la correcta prestación del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento como usuario. ¿Qué derechos tiene con respecto a sus datos? Tiene derecho a obtener información sobre el origen, el destinatario y la finalidad de sus datos personales almacenados en cualquier momento y de forma gratuita. También tiene derecho a solicitar la corrección o eliminación de estos datos. Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, puede revocarlo en cualquier momento con efectos futuros. También tiene derecho, en determinadas circunstancias, a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento si tiene alguna pregunta sobre este u otros temas de protección de datos.

Herramientas de análisis y herramientas de terceros

Al visitar nuestro sitio web, su comportamiento de navegación podría ser analizado estadísticamente. Esto se realiza principalmente mediante cookies y programas de análisis. El análisis de su comportamiento de navegación es generalmente anónimo y no se puede rastrear hasta usted. Puede oponerse a este análisis o impedirlo no utilizando ciertas herramientas. Encontrará información detallada en la siguiente política de privacidad. Puede oponerse a este análisis. Le informaremos sobre sus opciones de oposición en esta política de privacidad.

2. Hosting y redes de distribución de contenido (CDN)

Alojamiento externo: Este sitio web está alojado por un proveedor de servicios externo (hoster). Los datos personales recopilados en este sitio web se almacenan en los servidores del hoster. Esto puede incluir, en particular, direcciones IP, solicitudes de contacto, metadatos y datos de comunicación, datos contractuales, datos de contacto, nombres, accesos al sitio web y otros datos generados a través de un sitio web. El hoster se utiliza para cumplir el contrato con nuestros clientes potenciales y existentes (art. 6 (1) (b) del RGPD) y para garantizar una prestación segura, rápida y eficiente de nuestra oferta en línea por parte de un proveedor profesional (art. 6 (1) (f) del RGPD). Nuestro hoster procesa sus datos únicamente en la medida necesaria para cumplir con sus obligaciones de servicio y sigue nuestras instrucciones con respecto a estos datos.

Utilizamos el siguiente proveedor de alojamiento:

1&1 Telecomunicaciones SE

Calle Wilhelm-Röntgen 1-5

56410 Montabaur

Celebración de un contrato para el procesamiento de pedidos Para garantizar un procesamiento conforme con la protección de datos, hemos celebrado un contrato para el procesamiento de pedidos con nuestro proveedor de alojamiento.

3. Información general e información obligatoria

Protección de datos

Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con la normativa legal de protección de datos y esta política de privacidad. Al utilizar este sitio web, se recopilan diversos datos personales. Los datos personales son datos con los que se le puede identificar personalmente. Esta política de privacidad explica qué datos recopilamos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué finalidad. Cabe señalar que la transmisión de datos por internet (por ejemplo, al comunicarse por correo electrónico) puede presentar vulnerabilidades de seguridad. No es posible proteger completamente los datos contra el acceso de terceros.

Nota sobre el organismo responsable

El organismo responsable del tratamiento de datos de este sitio web es:

Gabriele Preuss

Calle Fahrenmundstraße 9

13593 Berlín

El organismo responsable es la persona física o jurídica que, sola o junto con otras, decide sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Periodo de almacenamiento

A menos que se especifique un período de almacenamiento más específico en esta política de privacidad, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que el propósito del procesamiento de datos ya no sea aplicable. Si realiza una solicitud legítima de eliminación o revoca su consentimiento para el procesamiento de datos, sus datos se eliminarán a menos que tengamos otros motivos legalmente permitidos para almacenar sus datos personales (por ejemplo, períodos de retención en virtud de la legislación fiscal o comercial); en este último caso, la eliminación se producirá una vez que estos motivos ya no sean aplicables. Revocación de su consentimiento para el procesamiento de datos Muchas operaciones de procesamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. La legalidad del procesamiento de datos realizado hasta el momento de la revocación no se verá afectada por la revocación.

Derecho a oponerse a la recogida de datos en casos especiales y a la publicidad directa (artículo 21 del RGPD)

Si el tratamiento de datos se basa en el art. 6 (1) (e) o (f) del RGPD, tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento por motivos derivados de su situación particular; esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en estas disposiciones. La base jurídica correspondiente en la que se basa el tratamiento se puede encontrar en esta política de privacidad. SI SE OPONE, DEJAREMOS DE TRATAR SUS DATOS A MENOS QUE PODAMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O QUE EL TRATAMIENTO SIRVA PARA HACER VALER, EJERCER O DEFENSAR RECLAMACIONES LEGALES (OBJECIÓN DE CONFORMIDAD CON EL ART. 21 (1) DEL RGPD). Si sus datos personales se procesan con fines de marketing directo, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con dichos fines; esto también se aplica a la elaboración de perfiles en la medida en que esté asociada a dicho marketing directo. Si se opone, sus datos personales ya no se utilizarán para fines de marketing directo (objeción de conformidad con el art. 21 (2) del RGPD).

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente

En caso de infracción del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción. Este derecho de reclamación se entiende sin perjuicio de otros recursos administrativos o judiciales.

Derecho a la portabilidad de datos

Tiene derecho a que los datos que procesamos automáticamente con su consentimiento o en cumplimiento de un contrato se le entreguen a usted o a un tercero en un formato común y legible por máquina. Si solicita que los datos se transfieran directamente a otro responsable del tratamiento, esto solo se hará si es técnicamente factible. Cifrado SSL o TLS: Este sitio web utiliza cifrado SSL o TLS por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como pedidos o consultas que nos envía como operadores del sitio web. Puede reconocer una conexión cifrada por el hecho de que la barra de dirección del navegador cambia de "http://" a "https://" y por el símbolo del candado en la barra de navegación. Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmite no podrán ser leídos por terceros.

Información, eliminación y corrección

De acuerdo con la legislación aplicable, usted tiene derecho a obtener en cualquier momento información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatario, y la finalidad de su tratamiento, así como a su corrección o eliminación. Puede contactarnos en cualquier momento si tiene alguna pregunta sobre este u otros temas relacionados con sus datos personales.

Derecho a la limitación del tratamiento

Tiene derecho a solicitar que se restrinja el procesamiento de sus datos personales. Puede contactarnos en cualquier momento para hacerlo. El derecho a la restricción del procesamiento existe en los siguientes casos: Si cuestiona la exactitud de los datos personales que almacenamos, generalmente necesitamos tiempo para verificarlo. Mientras dure la verificación, tiene derecho a solicitar que se restrinja el procesamiento de sus datos personales. Si el procesamiento de sus datos personales fue/es ilegal, puede solicitar que se restrinja su procesamiento en lugar de su eliminación. Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para ejercer, defender o hacer valer reclamos legales, tiene derecho a solicitar que se restrinja el procesamiento de sus datos personales en lugar de su eliminación. Si ha presentado una objeción de conformidad con el Art. 21 (1) del RGPD, sus intereses deben sopesarse con los nuestros. Mientras aún no se haya determinado qué intereses prevalecen, tiene derecho a solicitar que se restrinja el procesamiento de sus datos personales. Si ha restringido el procesamiento de sus datos personales, estos datos, con excepción de su almacenamiento, solo podrán procesarse con su consentimiento o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales o para proteger los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.

Objeción a los correos electrónicos publicitarios

Se prohíbe el uso de la información de contacto publicada de acuerdo con la obligación del pie de imprenta para enviar publicidad y materiales informativos no solicitados. Los operadores de estas páginas se reservan expresamente el derecho a emprender acciones legales en caso de recibir publicidad no solicitada, por ejemplo, mediante correos electrónicos no deseados.

4. Recopilación de datos en este sitio web

Aviso sobre cookies

Nuestro sitio web utiliza las llamadas "cookies". Las cookies son pequeños archivos de texto que no dañan su dispositivo. Se almacenan en su dispositivo de forma temporal durante una sesión (cookies de sesión) o permanente (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente después de su visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en su dispositivo hasta que usted mismo las elimine o hasta que su navegador web las elimine automáticamente. Las llamadas cookies de terceros también pueden almacenarse en su dispositivo cuando visita nuestro sitio. Estas nos permiten, o le permiten a usted, utilizar ciertos servicios proporcionados por la empresa externa (por ejemplo, cookies para procesar servicios de pago). Las cookies tienen diversas funciones. Muchas cookies son técnicamente necesarias porque ciertas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (por ejemplo, la función del carrito de compra o la visualización de vídeos). Otras cookies se utilizan para evaluar el comportamiento del usuario o mostrar publicidad. Las cookies necesarias para la comunicación electrónica (cookies necesarias), para proporcionar ciertas funciones que ha solicitado (cookies funcionales, p. ej., para la función del carrito de compra) o para optimizar el sitio web (p. ej., cookies para medir la audiencia web) se almacenan de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en almacenar cookies para garantizar la prestación técnicamente libre de errores y optimizada de sus servicios. Si se ha solicitado el consentimiento para el almacenamiento de cookies, estas se almacenarán exclusivamente sobre la base de dicho consentimiento (art. 6 (1) (a) del RGPD); este consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Puede configurar su navegador para que le informe sobre la configuración de cookies y solo permitirlas en casos concretos, excluir la aceptación de cookies en determinados casos o de forma general, y activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Si se desactivan las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse limitada. Si las cookies son utilizadas por empresas de terceros o con fines de análisis, le informaremos por separado al respecto en el marco de esta declaración de protección de datos y, si es necesario, solicitaremos su consentimiento.

Archivos de registro del servidor

El proveedor del sitio web recopila y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Estos incluyen:

- Tipo y versión del navegador

- sistema operativo utilizado

- URL de referencia

- Nombre de host del ordenador que accede

- Hora de la solicitud del servidor

- Dirección IP

Estos datos no se fusionarán con otras fuentes de datos. Se recopilan en virtud del artículo 6 (1) (f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación y optimización técnicamente impecable de su sitio web; para ello, se deben recopilar los archivos de registro del servidor.

Formulario de contacto

Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, almacenaremos los datos que nos proporcione en dicho formulario, incluidos los de contacto, para procesar su consulta y en caso de que surjan preguntas de seguimiento. No compartiremos estos datos sin su consentimiento. El tratamiento de estos datos se basa en el art. 6 (1) (b) del RGPD si su consulta está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación efectiva de las consultas que nos dirige (art. 6 (1) (f) del RGPD) o en su consentimiento (art. 6 (1) (a) del RGPD) si este se ha solicitado. Los datos que introduzca en el formulario de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de ser aplicable la finalidad del almacenamiento (por ejemplo, una vez procesada su consulta). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de conservación, no se verán afectadas.

Consulta por correo electrónico, teléfono o fax

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, su consulta, incluidos todos los datos personales resultantes (nombre, consulta), será almacenada y procesada por nosotros con el fin de procesar su solicitud. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento. Estos datos se procesan sobre la base del art. 6 (1) (b) del RGPD si su consulta está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesaria para llevar a cabo medidas precontractuales. En todos los demás casos, el procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación efectiva de las consultas que nos dirige (art. 6 (1) (f) del RGPD) o en su consentimiento (art. 6 (1) (a) del RGPD) si este se solicitó. Los datos que nos envíe a través de consultas de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite que los eliminemos, revoque su consentimiento para el almacenamiento o la finalidad del almacenamiento de los datos ya no sea aplicable (por ejemplo, después de que su solicitud haya sido procesada). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los períodos de retención legales, no se verán afectadas.

5. Herramientas de análisis y publicidad

Google Analytics

Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Google Analytics utiliza las llamadas «cookies». Se trata de archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten analizar su uso del sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web se suele transferir a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. Las cookies de Google Analytics se almacenan de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento del usuario para optimizar tanto su sitio web como su publicidad.

Anonimización de IP

Hemos activado la función de anonimización de IP en este sitio web. Esto significa que Google acortará su dirección IP dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de transmitirla a EE. UU. Solo en casos excepcionales, la dirección IP completa se transmitirá a un servidor de Google en EE. UU. y se acortará allí. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, elaborar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionar al operador del sitio web otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de internet. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google.

Complemento del navegador

Puede evitar que se guarden las cookies configurando su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que, si lo hace, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web. También puede evitar que Google recopile los datos generados por las cookies y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y que los procese descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.

Objeción a la recopilación de datos

Puede evitar que Google Analytics recopile sus datos haciendo clic en el siguiente enlace. Esto instalará una cookie de inhabilitación que impide que se recopilen sus datos en futuras visitas a este sitio web: Desactivar Google Analytics. Para obtener más información sobre cómo Google Analytics gestiona los datos de los usuarios, consulte la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de. Hemos firmado un acuerdo de tratamiento de datos con Google y cumplimos plenamente con los estrictos requisitos de las autoridades alemanas de protección de datos al utilizar Google Analytics.

Características demográficas en Google Analytics

Este sitio web utiliza la función "Datos demográficos" de Google Analytics. Esta permite generar informes con información sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes del sitio. Estos datos provienen de la publicidad basada en intereses de Google, así como de datos de visitantes de proveedores externos. Estos datos no se pueden asignar a una persona específica. Puede desactivar esta función en cualquier momento a través de la configuración de anuncios de su cuenta de Google o, en general, prohibir que Google Analytics recopile sus datos, como se describe en la sección "Oposición a la recopilación de datos".

6. Complementos y herramientas

Fuentes web de Google (alojamiento local)

Este sitio utiliza las denominadas fuentes web de Google para una visualización uniforme de las fuentes. Las fuentes de Google se instalan localmente. No hay conexión con los servidores de Google. Puede encontrar más información sobre las fuentes web de Google en https://developers.google.com/fonts/faq y en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es.

Font Awesome (alojamiento local)

Este sitio utiliza Font Awesome para garantizar la uniformidad en la visualización de las fuentes. Font Awesome se instala localmente. No hay conexión con los servidores de Fonticons, Inc. Para más información sobre Font Awesome, consulte su política de privacidad en: https://fontawesome.com/privacy.

Mapa de OpenStreet

Utilizamos el servicio de mapas de OpenStreetMap (OSM). El proveedor es la Fundación OpenStreetMap (OSMF), 132 Maney Hill Road, Sutton Coldfield, West Midlands, B72 1JU, Reino Unido. Al visitar un sitio web que integra OpenStreetMap, su dirección IP y otra información sobre su comportamiento en el sitio web se enviarán a la OSMF. Para ello, OpenStreetMap puede almacenar cookies en su navegador o utilizar tecnologías de reconocimiento similares. Su ubicación también puede registrarse si lo ha permitido en la configuración de su dispositivo, por ejemplo, en su teléfono móvil. El proveedor de este sitio no tiene ninguna influencia en esta transferencia de datos. Para más información, consulte la política de privacidad de OpenStreetMap en el siguiente enlace: https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy. El uso de OpenStreetMap se centra en la presentación atractiva de nuestros servicios en línea y en facilitar la localización de las ubicaciones que indicamos en nuestro sitio web. Esto representa un interés legítimo en virtud del art. 6 (1) (f) del RGPD. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente (p. ej., el consentimiento para el almacenamiento de cookies), el tratamiento se basará exclusivamente en el art. 6 (1) (a) del RGPD; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

7. Comercio electrónico y proveedores de pagos

Tratamiento de datos (datos de clientes y contractuales): Recopilamos, tratamos y utilizamos datos personales únicamente en la medida necesaria para establecer, definir o modificar la relación jurídica (datos maestros). Esto se realiza con base en el art. 6 (1) (b) del RGPD, que permite el tratamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o la adopción de medidas precontractuales. Recopilamos, tratamos y utilizamos datos personales sobre el uso de este sitio web (datos de uso) únicamente en la medida necesaria para que el usuario pueda utilizar el servicio o facturarlo. Los datos de clientes recopilados se eliminan tras la finalización del pedido o la finalización de la relación comercial. Los plazos de conservación legales no se ven afectados.