Privacybeleid
1. Gegevensbescherming in één oogopslag
Algemene informatie
De volgende informatie geeft een eenvoudig overzicht van wat er met uw persoonsgegevens gebeurt wanneer u deze website bezoekt. Persoonsgegevens zijn alle gegevens die gebruikt kunnen worden om u persoonlijk te identificeren. Gedetailleerde informatie over gegevensbescherming vindt u in ons privacybeleid, dat onder deze tekst staat vermeld.
Gegevensverzameling op deze website
Wie is verantwoordelijk voor de gegevensverzameling op deze website?
De gegevensverwerking op deze website wordt uitgevoerd door de websitebeheerder. U vindt zijn contactgegevens in het gedeelte 'Informatie over de verantwoordelijke' van dit privacybeleid. Hoe verzamelen wij uw gegevens? Uw gegevens worden enerzijds verzameld wanneer u ze aan ons verstrekt. Dit kunnen bijvoorbeeld gegevens zijn die u invult in een contactformulier. Andere gegevens worden automatisch of met uw toestemming verzameld wanneer u de website bezoekt door onze IT-systemen. Dit zijn voornamelijk technische gegevens (bijvoorbeeld internetbrowser, besturingssysteem of tijdstip van het openen van de pagina). Deze gegevens worden automatisch verzameld zodra u deze website bezoekt.
Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
Een deel van de gegevens wordt verzameld om de website foutloos te laten functioneren. Andere gegevens kunnen worden gebruikt om uw gebruikersgedrag te analyseren. Welke rechten hebt u met betrekking tot uw gegevens? U hebt te allen tijde en kosteloos het recht om informatie te verkrijgen over de herkomst, de ontvanger en het doel van uw opgeslagen persoonsgegevens. U hebt ook het recht om correctie of verwijdering van deze gegevens te vragen. Indien u toestemming hebt gegeven voor de gegevensverwerking, kunt u deze toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. U hebt onder bepaalde omstandigheden ook het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te vragen. U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de verantwoordelijke toezichthoudende autoriteit. U kunt te allen tijde contact met ons opnemen met vragen hierover of over andere kwesties inzake gegevensbescherming.
Analysetools en tools van derden
Wanneer u onze website bezoekt, kan uw surfgedrag statistisch worden geanalyseerd. Dit gebeurt voornamelijk met cookies en zogenaamde analyseprogramma's. De analyse van uw surfgedrag is over het algemeen anoniem; het is niet tot u te herleiden. U kunt bezwaar maken tegen deze analyse of deze voorkomen door bepaalde tools niet te gebruiken. Gedetailleerde informatie vindt u in het volgende privacybeleid. U kunt bezwaar maken tegen deze analyse. In dit privacybeleid informeren wij u over uw mogelijkheden tot bezwaar.
2. Hosting en Content Delivery Networks (CDN)
Externe hosting Deze website wordt gehost door een externe dienstverlener (hoster). De op deze website verzamelde persoonsgegevens worden opgeslagen op de servers van de hoster. Dit kan met name IP-adressen, contactverzoeken, meta- en communicatiegegevens, contractgegevens, contactgegevens, namen, websitebezoeken en andere via een website gegenereerde gegevens omvatten. De hoster wordt gebruikt voor het doel van de uitvoering van het contract met onze potentiële en bestaande klanten (art. 6 (1) (b) AVG) en in het belang van een veilige, snelle en efficiënte levering van ons online-aanbod door een professionele aanbieder (art. 6 (1) (f) AVG). Onze hoster verwerkt uw gegevens alleen voor zover dat nodig is om aan zijn serviceverplichtingen te voldoen en volgt onze instructies met betrekking tot deze gegevens.
Wij gebruiken de volgende hoster:
1&1 Telecommunicatie SE
Wilhelm-Röntgen-Straße 1-5
56410 Montabaur
Sluiting van een contract voor orderverwerking Om een verwerking conform de gegevensbescherming te waarborgen, hebben wij met onze hoster een contract voor orderverwerking gesloten.
3. Algemene informatie en verplichte informatie
Gegevensbescherming
De beheerders van deze pagina's nemen de bescherming van uw persoonsgegevens zeer serieus. Wij behandelen uw persoonsgegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de wettelijke bepalingen inzake gegevensbescherming en deze privacyverklaring. Wanneer u deze website gebruikt, worden verschillende persoonsgegevens verzameld. Persoonsgegevens zijn gegevens waarmee u persoonlijk geïdentificeerd kunt worden. Deze privacyverklaring legt uit welke gegevens wij verzamelen en waarvoor wij deze gebruiken. Ook wordt uitgelegd hoe en met welk doel dit gebeurt. Wij wijzen erop dat gegevensoverdracht via internet (bijvoorbeeld bij communicatie per e-mail) beveiligingslekken kan vertonen. Een volledige bescherming van gegevens tegen toegang door derden is niet mogelijk.
Opmerking over de verantwoordelijke instantie
De verantwoordelijke instantie voor de gegevensverwerking op deze website is:
Gabriele Preuss
Fahrenmundstraße 9
13593 Berlijn
De verantwoordelijke instantie is de natuurlijke of rechtspersoon die, alleen of samen met anderen, het doel van en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens (bijv. namen, e-mailadressen e.d.) vaststelt.
Bewaartermijn
Tenzij in dit privacybeleid een specifiekere bewaartermijn is vastgelegd, blijven uw persoonsgegevens bij ons totdat het doel voor de gegevensverwerking niet langer van toepassing is. Indien u een rechtmatig verzoek tot verwijdering indient of uw toestemming voor gegevensverwerking intrekt, worden uw gegevens verwijderd, tenzij wij andere wettelijk toegestane redenen hebben voor het bewaren van uw persoonsgegevens (bijv. bewaartermijnen volgens het belasting- of handelsrecht); in het laatste geval vindt verwijdering plaats zodra deze redenen niet langer van toepassing zijn. Intrekking van uw toestemming voor gegevensverwerking Veel gegevensverwerkingen zijn alleen mogelijk met uw uitdrukkelijke toestemming. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken. De rechtmatigheid van de gegevensverwerking die tot het moment van intrekking is uitgevoerd, blijft door de intrekking onaangetast.
Recht om bezwaar te maken tegen gegevensverzameling in bijzondere gevallen en tegen directe reclame (artikel 21 AVG)
Nederlands Indien de gegevensverwerking plaatsvindt op basis van art. 6 (1) (e) of (f) AVG, hebt u te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie; dit geldt ook voor profilering op basis van deze bepalingen. De respectieve wettelijke basis waarop de verwerking is gebaseerd, kunt u vinden in dit privacybeleid. INDIEN U BEZWAAR MAAKT, ZULLEN WIJ UW GEGEVENS NIET LANGER VERWERKEN, TENZIJ WIJ DWINGENDE GEVOELIGE GRONDEN VOOR DE VERWERKING KUNNEN AANTONEN DIE ZWAARDER ZIJN DAN UW BELANGEN, RECHTEN EN VRIJHEDEN, OF DE VERWERKING DIENT OM RECHTSVORDERINGEN IN TE STELLEN, UIT TE OEFENEN OF TE ONDERBOUWEN (BEZWAAR VOLGENS ART. 21 (1) AVG). Indien uw persoonsgegevens worden verwerkt voor direct marketingdoeleinden, hebt u te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens die u betreffen voor dergelijke marketingdoeleinden; dit geldt ook voor profilering voor zover dit verband houdt met dergelijke direct marketing. Indien u bezwaar maakt, worden uw persoonsgegevens vervolgens niet meer gebruikt voor direct marketingdoeleinden (bezwaar conform art. 21 lid 2 AVG).
Recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit
In geval van schendingen van de AVG hebben betrokkenen het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat waar zij gewoonlijk verblijven, werken of waar de vermeende schending heeft plaatsgevonden. Dit recht om een klacht in te dienen doet geen afbreuk aan andere administratieve of gerechtelijke rechtsmiddelen.
Recht op gegevensportabiliteit
U hebt het recht om gegevens die wij op basis van uw toestemming of ter uitvoering van een overeenkomst automatisch verwerken, aan u of aan een derde partij te laten overdragen in een gangbaar, machinaal leesbaar formaat. Indien u verzoekt om de gegevens rechtstreeks aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen, zal dit alleen gebeuren indien dit technisch mogelijk is. SSL- of TLS-encryptie Deze website maakt gebruik van SSL- of TLS-encryptie om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van vertrouwelijke inhoud, zoals bestellingen of vragen die u naar ons als websitebeheerder stuurt. U herkent een versleutelde verbinding doordat de adresbalk van de browser verandert van "http://" naar "https://" en door het slotsymbool in uw browserbalk. Indien SSL- of TLS-encryptie geactiveerd is, kunnen de gegevens die u naar ons verzendt niet door derden worden gelezen.
Informatie, verwijdering en correctie
Binnen het kader van de toepasselijke wetgeving heeft u te allen tijde het recht om kosteloos informatie te verkrijgen over uw opgeslagen persoonsgegevens, de herkomst en ontvanger ervan en het doel van de gegevensverwerking, evenals het recht om deze gegevens te laten corrigeren of verwijderen. U kunt te allen tijde contact met ons opnemen met vragen hierover of over andere kwesties met betrekking tot persoonsgegevens.
Recht op beperking van de verwerking
U hebt het recht om te verzoeken dat de verwerking van uw persoonsgegevens wordt beperkt. U kunt hiertoe te allen tijde contact met ons opnemen. Het recht op beperking van de verwerking bestaat in de volgende gevallen: Als u de juistheid van de door ons opgeslagen persoonsgegevens betwist, hebben we over het algemeen tijd nodig om dit te controleren. Voor de duur van de controle hebt u het recht om te verzoeken dat de verwerking van uw persoonsgegevens wordt beperkt. Als de verwerking van uw persoonsgegevens onrechtmatig was/is, kunt u verzoeken dat de verwerking ervan wordt beperkt in plaats van het wissen. Als we uw persoonsgegevens niet langer nodig hebben, maar u deze nodig hebt om een rechtsvordering uit te oefenen, te verdedigen of te doen gelden, hebt u het recht om te verzoeken dat de verwerking van uw persoonsgegevens wordt beperkt in plaats van het wissen. Als u bezwaar hebt gemaakt op grond van art. 21 (1) AVG, moeten uw belangen tegen de onze worden afgewogen. Zolang nog niet is vastgesteld wiens belangen prevaleren, hebt u het recht om te verzoeken dat de verwerking van uw persoonsgegevens wordt beperkt. Wanneer u de verwerking van uw persoonsgegevens heeft beperkt, mogen deze gegevens – met uitzondering van de opslag ervan – uitsluitend worden verwerkt met uw toestemming of voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering of ter bescherming van de rechten van een andere natuurlijke of rechtspersoon of om gewichtige redenen van algemeen belang voor de Europese Unie of voor een lidstaat.
Bezwaar tegen reclame-e-mails
Het gebruik van de in het kader van de impressumplicht gepubliceerde contactgegevens voor het toesturen van ongevraagde reclame en informatiemateriaal is hierbij verboden. De exploitanten van deze pagina's behouden zich uitdrukkelijk het recht voor om juridische stappen te ondernemen in geval van ongevraagde reclame, bijvoorbeeld via spam-e-mails.
4. Gegevensverzameling op deze website
Cookieverklaring
Onze website maakt gebruik van zogenaamde "cookies". Cookies zijn kleine tekstbestanden die geen schade aan uw apparaat veroorzaken. Ze worden tijdelijk opgeslagen voor de duur van een sessie (sessiecookies) of permanent (permanente cookies) op uw apparaat. Sessiecookies worden na uw bezoek automatisch verwijderd. Permanente cookies blijven op uw apparaat opgeslagen totdat u ze zelf verwijdert of totdat ze automatisch door uw webbrowser worden verwijderd. Ook zogenaamde cookies van derden kunnen op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze site bezoekt. Deze stellen ons of u in staat om bepaalde diensten van het derde bedrijf te gebruiken (bijvoorbeeld cookies voor de verwerking van betalingsdiensten). Cookies hebben verschillende functies. Veel cookies zijn technisch noodzakelijk omdat bepaalde websitefuncties zonder cookies niet zouden werken (bijvoorbeeld de winkelwagenfunctie of de weergave van video's). Andere cookies worden gebruikt om gebruikersgedrag te evalueren of advertenties weer te geven. Cookies die nodig zijn om elektronische communicatie uit te voeren (noodzakelijke cookies) of om bepaalde door u gevraagde functies te bieden (functionele cookies, bijvoorbeeld voor de winkelwagenfunctie) of om de website te optimaliseren (bijvoorbeeld cookies om het webpubliek te meten), worden opgeslagen op basis van art. 6 (1) (f) AVG. De websitebeheerder heeft een legitiem belang bij het opslaan van cookies om de technisch foutloze en geoptimaliseerde levering van zijn diensten te garanderen. Indien toestemming is gevraagd voor het opslaan van cookies, worden de betreffende cookies uitsluitend op basis van deze toestemming opgeslagen (art. 6 (1) (a) AVG); deze toestemming kunt u te allen tijde intrekken. U kunt uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en cookies alleen in individuele gevallen toestaat, de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluit en het automatisch verwijderen van cookies activeert wanneer u de browser sluit. Indien cookies worden gedeactiveerd, kan de functionaliteit van deze website beperkt zijn. Indien cookies door derde ondernemingen of voor analysedoeleinden worden gebruikt, informeren wij u hierover in het kader van deze privacyverklaring apart en vragen wij indien nodig uw toestemming.
Serverlogbestanden
De aanbieder van de website verzamelt en bewaart automatisch informatie in zogenaamde serverlogbestanden, die uw browser automatisch naar ons verzendt. Deze omvatten:
- Browsertype en -versie
- gebruikt besturingssysteem
- Verwijzende URL
- Hostnaam van de toegangscomputer
- Tijd van de serveraanvraag
- IP-adres
Deze gegevens worden niet samengevoegd met andere gegevensbronnen. Deze gegevens worden verzameld op basis van artikel 6, lid 1, onder f), AVG. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij een technisch foutloze presentatie en optimalisatie van zijn website. Hiervoor moeten de serverlogbestanden worden verzameld.
Contactformulier
Nederlands Als u ons via het contactformulier vragen stelt, worden de gegevens die u in het aanvraagformulier invult, inclusief de contactgegevens die u daar opgeeft, door ons opgeslagen voor de verwerking van uw aanvraag en voor eventuele vervolgvragen. Wij zullen deze gegevens niet zonder uw toestemming doorgeven. Deze gegevens worden verwerkt op basis van art. 6 (1) (b) AVG indien uw aanvraag betrekking heeft op de uitvoering van een contract of noodzakelijk is om precontractuele maatregelen uit te voeren. In alle andere gevallen is de verwerking gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang bij de effectieve verwerking van de aan ons gerichte vragen (art. 6 (1) (f) AVG) of op uw toestemming (art. 6 (1) (a) AVG) indien deze werd gevraagd. De gegevens die u in het contactformulier invult, blijven bij ons totdat u ons verzoekt deze te verwijderen, uw toestemming voor opslag intrekt of het doel voor de opslag van de gegevens niet langer van toepassing is (bijvoorbeeld nadat uw aanvraag is verwerkt). Dwingende wettelijke bepalingen - met name bewaartermijnen - blijven onaangetast.
Aanvraag per e-mail, telefoon of fax
Nederlands Als u per e-mail, telefoon of fax contact met ons opneemt, wordt uw aanvraag, inclusief alle daaruit voortvloeiende persoonsgegevens (naam, aanvraag), door ons opgeslagen en verwerkt ten behoeve van de verwerking van uw verzoek. Wij zullen deze gegevens niet zonder uw toestemming doorgeven. Deze gegevens worden verwerkt op basis van art. 6 (1) (b) AVG indien uw aanvraag betrekking heeft op de uitvoering van een contract of noodzakelijk is om precontractuele maatregelen uit te voeren. In alle andere gevallen is de verwerking gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang bij de effectieve verwerking van de aan ons gerichte aanvragen (art. 6 (1) (f) AVG) of op uw toestemming (art. 6 (1) (a) AVG) indien deze werd gevraagd. De gegevens die u ons via contactaanvragen toestuurt, blijven bij ons totdat u ons verzoekt deze te verwijderen, uw toestemming voor opslag intrekt of het doel voor de opslag van de gegevens niet langer van toepassing is (bijvoorbeeld nadat uw verzoek is verwerkt). Dwingende wettelijke bepalingen - met name wettelijke bewaartermijnen - blijven onaangetast.
5. Analysetools en advertenties
Google Analytics
Deze website maakt gebruik van functies van de webanalysedienst Google Analytics. Aanbieder is Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS. Google Analytics maakt gebruik van zogenaamde "cookies". Dit zijn tekstbestandjes die op uw computer worden opgeslagen en die een analyse van uw gebruik van de website mogelijk maken. De door de cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website wordt doorgaans overgebracht naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen. Het opslaan van Google Analytics-cookies is gebaseerd op artikel 6 (1) (f) AVG. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij het analyseren van gebruikersgedrag om zowel zijn website als zijn advertenties te optimaliseren.
IP-anonimisering
We hebben de IP-anonimiseringsfunctie op deze website geactiveerd. Dit betekent dat uw IP-adres door Google wordt ingekort binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsstaten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte voordat het naar de VS wordt verzonden. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden en daar ingekort. In opdracht van de exploitant van deze website zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de website-activiteit op te stellen en om de website-exploitant andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik. Het IP-adres dat uw browser in het kader van Google Analytics doorgeeft, wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google.
Browser-plug-in
U kunt voorkomen dat cookies worden opgeslagen door in uw browser de daarvoor geëigende instellingen te kiezen; wij wijzen u er echter op dat u in dat geval mogelijk niet alle functies van deze website volledig kunt gebruiken. U kunt ook voorkomen dat Google de door het cookie gegenereerde gegevens met betrekking tot uw gebruik van de website (met inbegrip van uw IP-adres) verzamelt en verwerkt, door de browserplug-in te downloaden en te installeren die beschikbaar is via de volgende link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Bezwaar tegen gegevensverzameling
U kunt voorkomen dat Google Analytics uw gegevens verzamelt door op de volgende link te klikken. Er wordt dan een opt-outcookie geplaatst die voorkomt dat uw gegevens bij toekomstige bezoeken aan deze website worden verzameld: Google Analytics uitschakelen. Voor meer informatie over hoe Google Analytics omgaat met gebruikersgegevens, raadpleegt u het privacybeleid van Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de. We hebben een gegevensverwerkingsovereenkomst met Google gesloten en voldoen volledig aan de strenge eisen van de Duitse gegevensbeschermingsautoriteiten bij het gebruik van Google Analytics.
Demografische kenmerken in Google Analytics
Deze website maakt gebruik van de functie "demografie" van Google Analytics. Hiermee kunnen rapporten worden gegenereerd met informatie over de leeftijd, het geslacht en de interesses van websitebezoekers. Deze gegevens zijn afkomstig van op interesses gebaseerde advertenties van Google en bezoekersgegevens van externe aanbieders. Deze gegevens kunnen niet aan een specifieke persoon worden gekoppeld. U kunt deze functie op elk moment uitschakelen via de advertentie-instellingen in uw Google-account of de verzameling van uw gegevens door Google Analytics in het algemeen verbieden, zoals beschreven in het gedeelte "Bezwaar tegen gegevensverzameling".
6. Plugins en hulpmiddelen
Google Web Fonts (lokale hosting)
Deze website maakt gebruik van zogenaamde webfonts van Google voor een uniforme weergave van lettertypen. Google Fonts worden lokaal geïnstalleerd. Er is geen verbinding met de servers van Google. Meer informatie over Google Web Fonts vindt u op https://developers.google.com/fonts/faq en in het privacybeleid van Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Font Awesome (lokale hosting)
Deze site maakt gebruik van Font Awesome om een consistente weergave van lettertypen te garanderen. Font Awesome wordt lokaal geïnstalleerd. Er is geen verbinding met de servers van Fonticons, Inc. Voor meer informatie over Font Awesome kunt u het privacybeleid van Font Awesome raadplegen op: https://fontawesome.com/privacy.
OpenStreetMap
We gebruiken de kaartdienst van OpenStreetMap (OSM). De aanbieder is de OpenStreetMap Foundation (OSMF), 132 Maney Hill Road, Sutton Coldfield, West Midlands, B72 1JU, Verenigd Koninkrijk. Wanneer u een website bezoekt die OpenStreetMap integreert, worden uw IP-adres en andere informatie over uw gedrag op de website doorgestuurd naar de OSMF. OpenStreetMap kan hiervoor cookies in uw browser opslaan of vergelijkbare herkenningstechnologieën gebruiken. Uw locatie kan ook worden vastgelegd als u dit hebt toegestaan in uw apparaatinstellingen, bijvoorbeeld op uw mobiele telefoon. De aanbieder van deze site heeft geen invloed op deze gegevensoverdracht. Raadpleeg voor meer informatie het privacybeleid van OpenStreetMap via de volgende link: https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy. OpenStreetMap wordt gebruikt in het belang van een aantrekkelijke presentatie van onze online diensten en om de locaties die we op onze website vermelden gemakkelijk vindbaar te maken. Dit vertegenwoordigt een gerechtvaardigd belang in de zin van art. 6 (1) (f) AVG. Indien een overeenkomstige toestemming is gevraagd (bijvoorbeeld toestemming voor het opslaan van cookies), vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van art. 6 (1) (a) AVG; de toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
7. E-commerce en betalingsaanbieders
Verwerking van gegevens (klant- en contractgegevens) Wij verzamelen, verwerken en gebruiken persoonsgegevens uitsluitend voor zover dit noodzakelijk is om de rechtsverhouding tot stand te brengen, te definiëren of te wijzigen (stamgegevens). Dit gebeurt op basis van art. 6 (1) (b) AVG, dat de verwerking van gegevens toestaat om een contract uit te voeren of precontractuele maatregelen te nemen. Wij verzamelen, verwerken en gebruiken persoonsgegevens over het gebruik van deze website (gebruiksgegevens) uitsluitend voor zover dit noodzakelijk is om de gebruiker in staat te stellen de dienst te gebruiken of om deze te factureren. De verzamelde klantgegevens worden na voltooiing van de bestelling of beëindiging van de zakelijke relatie verwijderd. Wettelijke bewaartermijnen blijven onverlet.
