Zásady ochrany osobních údajů
1. Ochrana osobních údajů v kostce
Obecné informace
Následující informace poskytují jednoduchý přehled o tom, co se děje s vašimi osobními údaji, když navštívíte tyto webové stránky. Osobní údaje jsou jakékoli údaje, které lze použít k vaší osobní identifikaci. Podrobné informace o ochraně osobních údajů naleznete v našich zásadách ochrany osobních údajů uvedených níže.
Sběr dat na těchto webových stránkách
Kdo je zodpovědný za shromažďování dat na těchto webových stránkách?
Zpracování údajů na těchto webových stránkách provádí provozovatel webových stránek. Jeho kontaktní údaje naleznete v části „Informace o odpovědném orgánu“ tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů. Jak shromažďujeme vaše údaje? Na jedné straně jsou vaše údaje shromažďovány, když nám je poskytnete. Mohou to být například údaje, které zadáte do kontaktního formuláře. Další údaje jsou shromažďovány automaticky nebo s vaším souhlasem našimi IT systémy při vaší návštěvě webových stránek. Jedná se především o technické údaje (např. internetový prohlížeč, operační systém nebo čas přístupu na stránku). Tato data se shromažďují automaticky, jakmile vstoupíte na tyto webové stránky.
K čemu používáme vaše data?
Některá data se shromažďují za účelem zajištění správného fungování webových stránek. Další údaje mohou být použity k analýze vašeho uživatelského chování. Jaká máte práva ohledně svých údajů? Máte právo kdykoli a bezplatně získat informace o původu, příjemci a účelu vašich uložených osobních údajů. Máte také právo požádat o opravu nebo smazání těchto údajů. Pokud jste udělili souhlas se zpracováním údajů, můžete tento souhlas kdykoli odvolat s účinností do budoucna. Máte také právo požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů za určitých okolností. Kromě toho máte právo podat stížnost u příslušného dozorového orgánu. S jakýmikoli dotazy ohledně této nebo jiných záležitostí týkajících se ochrany údajů se na nás můžete kdykoli obrátit.
Analytické nástroje a nástroje třetích stran
Když navštívíte naše webové stránky, může být vaše chování při prohlížení statisticky vyhodnoceno. To se děje především u souborů cookie a tzv. analytických programů. Analýza vašeho chování při surfování je obvykle anonymní; Vaše chování při surfování nelze vysledovat k vám. Proti této analýze můžete vznést námitky nebo jí zabránit tím, že nebudete používat určité nástroje. Podrobné informace naleznete v následujících zásadách ochrany osobních údajů. Proti této analýze můžete vznést námitku. O možnostech vznesení námitky vás budeme informovat v těchto zásadách ochrany osobních údajů.
2. Hostingové a obsahové sítě (CDN)
Externí hosting Tyto webové stránky hostuje externí poskytovatel služeb (hoster). Osobní údaje shromážděné na těchto webových stránkách jsou uloženy na serverech hostitele. To může zahrnovat zejména IP adresy, kontaktní požadavky, metadata a komunikační data, smluvní údaje, kontaktní údaje, jména, přístupy na webové stránky a další data generovaná prostřednictvím webových stránek. Hostingový poskytovatel je využíván za účelem plnění smlouvy s našimi potenciálními i stávajícími zákazníky (čl. 6 (1) (b) GDPR) a v zájmu bezpečného, rychlého a efektivního poskytování našich online služeb profesionálním poskytovatelem (čl. 6 (1) (f) GDPR). Náš poskytovatel hostingu zpracovává vaše údaje pouze v rozsahu nezbytném k plnění svých povinností v oblasti služeb a řídí se našimi pokyny týkajícími se těchto údajů.
Používáme následujícího hostingového poskytovatele:
1&1 Telekomunikace SE
Wilhelm-Röntgen-Straße 1-5
56410 Montabaur
Uzavření smlouvy o zpracování objednávky Abychom zajistili zpracování v souladu s ochranou osobních údajů, uzavřeli jsme s naším poskytovatelem hostingu smlouvu o zpracování objednávky.
3. Obecné informace a povinné informace
Ochrana osobních údajů
Provozovatelé těchto stránek berou ochranu vašich osobních údajů velmi vážně. S vašimi osobními údaji zacházíme důvěrně a v souladu se zákonnými předpisy o ochraně osobních údajů a těmito zásadami ochrany osobních údajů. Když používáte tyto webové stránky, shromažďují se různé osobní údaje. Osobní údaje jsou údaje, které lze použít k vaší osobní identifikaci. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké údaje shromažďujeme a k čemu je používáme. Také vysvětluje, jak a za jakým účelem se to dělá. Rádi bychom upozornili, že přenos dat přes internet (např. při komunikaci e-mailem) může mít bezpečnostní mezery. Úplná ochrana dat před přístupem třetích stran není možná.
Poznámka k odpovědnému orgánu
Odpovědným subjektem za zpracování údajů na těchto webových stránkách je:
Gabriele Preussová
Fahrenmundstr. 9
13593 Berlín
Odpovědným subjektem je fyzická nebo právnická osoba, která sama nebo společně s jinými rozhoduje o účelech a prostředcích zpracování osobních údajů (např. jména, e-mailové adresy atd.).
Doba skladování
Pokud není v těchto zásadách ochrany osobních údajů uvedena konkrétnější doba uchovávání, vaše osobní údaje u nás zůstanou, dokud nepomine účel jejich zpracování. Pokud vznesete oprávněnou žádost o výmaz nebo odvoláte svůj souhlas se zpracováním údajů, budou vaše údaje vymazány, pokud nemáme jiné zákonem přípustné důvody pro uchovávání vašich osobních údajů (např. doby uchovávání podle daňového nebo obchodního práva); V druhém případě k výmazu dojde, jakmile tyto důvody pominou. Odvolání vašeho souhlasu se zpracováním údajů Mnoho operací zpracování údajů je možných pouze s vaším výslovným souhlasem. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat. Zákonnost zpracování údajů provedeného do doby odvolání zůstává odvoláním nedotčena.
Právo vznést námitku proti shromažďování údajů ve zvláštních případech a proti přímé reklamě (článek 21 GDPR)
Pokud je zpracování údajů založeno na čl. Podle čl. 6 odst. 1 písm. e) nebo f) GDPR máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů z důvodů vyplývajících z vaší konkrétní situace; To platí i pro profilování založené na těchto ustanoveních. Příslušný právní základ, na kterém je zpracování založeno, naleznete v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů. POKUD VZNESETE NÁMITKU, VAŠE ÚDAJE DÁLE NEBUDEME ZPRACOVÁVAT, POKUD NEPROKAŽEME ZÁVAŽNÉ OPRÁVNĚNÉ DŮVODY PRO ZPRACOVÁNÍ, KTERÉ PŘEVAŽUJÍ VAŠE ZÁJMY, PRÁVA A SVOBODAMI, NEBO POKUD ZPRACOVÁNÍ SLOUŽÍ K UPLATNĚNÍ, VÝKONU NEBO OBHAJENÍ PRÁVNÍCH NÁROKŮ (NÁMITKA PODLE ČLÁNKU 21 (1) GDPR). POKUD JSOU VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁNY ZA ÚČELEM PŘÍMÉ REKLAMY, MÁTE PRÁVO KDYKOLIV VZNÉST NÁMITKU PROTI ZPRACOVÁNÍ VÁS OSOBNÍCH ÚDAJŮ ZA ÚČELEM TAKOVÉ REKLAMY. TOTO PLATÍ I PRO PROFILOVÁNÍ, POKUD JE SPOJENO S TAKOVÝM PŘÍMÝM MARKETINGEM. POKUD VZNESETE NÁMITKU, VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE NÁSLEDNĚ NEBUDOU POUŽÍVÁNY PRO ÚČELY PŘÍMÉHO MARKETINGU (NÁMITKA PODLE ČL. 21 ODST. 2 GDPR).
Právo podat stížnost u příslušného dozorového orgánu
V případě porušení GDPR mají subjekty údajů právo podat stížnost u dozorového úřadu, zejména v členském státě svého obvyklého pobytu, místa výkonu práce nebo místa údajného porušení. Právo na odvolání se nedotýká jiných správních nebo soudních opravných prostředků.
Právo na přenositelnost údajů
Máte právo na to, abychom vám nebo třetí straně předali údaje, které zpracováváme automaticky na základě vašeho souhlasu nebo v rámci plnění smlouvy, v běžně používaném, strojově čitelném formátu. Pokud požádáte o přímý přenos údajů jiné správní straně, bude tak provedeno pouze tehdy, pokud je to technicky proveditelné. Šifrování SSL nebo TLS Tyto stránky používají šifrování SSL nebo TLS z bezpečnostních důvodů a k ochraně přenosu důvěrného obsahu, jako jsou objednávky nebo dotazy, které nám jako provozovateli stránek zasíláte. Šifrování TLS. Šifrované připojení poznáte podle toho, že se adresní řádek prohlížeče změní z „http://“ na „https://“ a podle symbolu zámku v řádku prohlížeče. Pokud je aktivováno šifrování SSL nebo TLS, data, která nám zasíláte, nemohou být čtena třetími stranami.
Informace, výmaz a oprava
V rámci platných právních ustanovení máte kdykoli právo získat bezplatné informace o vašich uložených osobních údajích, jejich původu a příjemci a účelu zpracování údajů, jakož i právo na opravu nebo smazání těchto údajů. S jakýmikoli dotazy ohledně této záležitosti nebo jiných záležitostí týkajících se osobních údajů se na nás můžete kdykoli obrátit.
Právo na omezení zpracování
Máte právo požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů. Můžete nás v této věci kdykoli kontaktovat. Právo na omezení zpracování existuje v následujících případech: Pokud zpochybníte přesnost vašich osobních údajů, které uchováváme, obvykle potřebujeme čas na ověření této skutečnosti. Po dobu trvání kontroly máte právo požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů. Pokud bylo/je zpracování vašich osobních údajů protiprávní, můžete požádat o omezení zpracování namísto jejich výmazu. Pokud již vaše osobní údaje nepotřebujeme, ale vy je potřebujete k uplatnění, obhajobě nebo prosazení právních nároků, máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů namísto jejich výmazu. Pokud jste podali námitku podle čl. Podle článku 21 (1) GDPR je nutné najít rovnováhu mezi vašimi a našimi zájmy. Dokud není jasné, čí zájmy převažují, máte právo požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů. Pokud jste omezili zpracování svých osobních údajů, mohou být tyto údaje – s výjimkou jejich uložení – zpracovávány pouze s vaším souhlasem nebo pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků nebo pro ochranu práv jiné fyzické nebo právnické osoby nebo z důvodů důležitého veřejného zájmu Evropské unie nebo členského státu.
Námitka proti reklamním e-mailům
Používání kontaktních údajů zveřejněných v souvislosti s povinností uvádět tiráž k zasílání nevyžádané reklamy a informačních materiálů je tímto zakázáno. Provozovatelé stránek si výslovně vyhrazují právo podniknout právní kroky v případě zasílání nevyžádaných reklamních informací, například prostřednictvím spamových e-mailů.
4. Shromažďování údajů na těchto webových stránkách
Oznámení o souborech cookie
Naše webové stránky používají tzv. „soubory cookie“. Soubory cookie jsou malé textové soubory, které nezpůsobují žádné škody na vašem zařízení. Jsou uloženy buď dočasně po dobu trvání relace (relační soubory cookie), nebo trvale (permanentní soubory cookie) ve vašem zařízení. Soubory cookie relace se po vaší návštěvě automaticky smažou. Trvalé soubory cookie zůstávají uloženy ve vašem zařízení, dokud je sami neodstraníte nebo dokud je automaticky neodstraní váš webový prohlížeč. Při návštěvě našich webových stránek mohou být na vašem zařízení uloženy také tzv. soubory cookie třetích stran. Tyto soubory nám nebo vám umožňují využívat určité služby třetí strany (např. soubory cookie pro zpracování platebních služeb). Soubory cookie mají různé funkce. Mnoho souborů cookie je technicky nezbytných, protože určité funkce webových stránek by bez nich nefungovaly (např. funkce nákupního košíku nebo zobrazení videí). Jiné soubory cookie se používají k vyhodnocení chování uživatelů nebo k zobrazování reklamy. Soubory cookie, které jsou nezbytné k provádění elektronické komunikace (nezbytné soubory cookie) nebo k poskytování určitých funkcí, které požadujete (funkční soubory cookie, např. pro funkci nákupního košíku) nebo k optimalizaci webových stránek (např. soubory cookie pro měření návštěvnosti webu), se ukládají na základě čl. Článek 6 (1) písm. f) GDPR. Provozovatel webových stránek má oprávněný zájem na ukládání souborů cookie, aby zajistil technicky bezchybné a optimalizované poskytování svých služeb. Pokud byl vyžádán souhlas s ukládáním souborů cookie, budou dané soubory cookie ukládány výhradně na základě tohoto souhlasu (čl. 6 (1) (a) GDPR); Souhlas lze kdykoli odvolat. Svůj prohlížeč si můžete nastavit tak, abyste byli informováni o nastavení souborů cookie a povolovali je pouze v jednotlivých případech, vyloučili přijetí souborů cookie pro určité případy nebo obecně a aktivovali automatické mazání souborů cookie po zavření prohlížeče. Pokud jsou soubory cookie deaktivovány, může být funkčnost těchto webových stránek omezena. Pokud soubory cookie používají třetí strany nebo pro analytické účely, budeme vás o tom v rámci tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů informovat samostatně a v případě potřeby si vyžádáme váš souhlas.
Soubory protokolu serveru
Poskytovatel stránek automaticky shromažďuje a ukládá informace v tzv. souborech protokolu serveru, které nám váš prohlížeč automaticky přenáší. Jsou to:
- Typ a verze prohlížeče
- použitý operační systém
- URL odkazující stránky
- Název hostitele přistupujícího počítače
- Čas požadavku serveru
- IP adresa
Tato data nebudou sloučena s jinými zdroji dat. Tyto údaje jsou shromažďovány na základě čl. Článek 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Provozovatel webových stránek má oprávněný zájem na technicky bezchybném zobrazení a optimalizaci svých webových stránek – za tímto účelem musí být zaznamenávány soubory protokolu serveru.
Kontaktní formulář
Pokud nám zašlete dotazy prostřednictvím kontaktního formuláře, budou vaše údaje z formuláře, včetně kontaktních údajů, které jste tam uvedli, u nás uloženy za účelem zpracování dotazu a v případě následných dotazů. Tyto údaje bez vašeho souhlasu nebudeme předávat dál. Tyto údaje jsou zpracovávány na základě čl. 6 (1) (b) GDPR, za předpokladu, že vaše žádost souvisí s plněním smlouvy nebo je nezbytná k provedení předsmluvních opatření. Ve všech ostatních případech je zpracování založeno na našem oprávněném zájmu na efektivním zpracování dotazů, které nám byly adresovány (čl. 6 (1) (f) GDPR) nebo na vašem souhlasu (čl. 6 (1) (a) GDPR), pokud byl požadován. Údaje, které zadáte do kontaktního formuláře, u nás zůstanou, dokud nás nepožádáte o jejich smazání, neodvoláte svůj souhlas s ukládáním nebo dokud účel ukládání údajů nepomine (např. po zpracování vaší žádosti). Závazná právní ustanovení – zejména lhůty pro uchovávání – zůstávají nedotčena.
Dotaz e-mailem, telefonicky nebo faxem
Pokud nás kontaktujete e-mailem, telefonicky nebo faxem, bude váš dotaz, včetně všech osobních údajů z něj vyplývajících (jméno, dotaz), u nás uložen a zpracován za účelem zpracování vašeho požadavku. Tyto údaje bez vašeho souhlasu nebudeme předávat dál. Tyto údaje jsou zpracovávány na základě čl. 6 (1) (b) GDPR, za předpokladu, že vaše žádost souvisí s plněním smlouvy nebo je nezbytná k provedení předsmluvních opatření. Ve všech ostatních případech je zpracování založeno na našem oprávněném zájmu na efektivním zpracování dotazů, které nám byly adresovány (čl. 6 (1) (f) GDPR) nebo na vašem souhlasu (čl. 6 (1) (a) GDPR), pokud byl požádán. Údaje, které nám zašlete prostřednictvím kontaktních dotazů, u nás zůstanou, dokud nás nepožádáte o jejich smazání, neodvoláte svůj souhlas s ukládáním nebo dokud účel ukládání údajů nepomine (např. po zpracování vaší žádosti). Závazná právní ustanovení – zejména zákonné lhůty pro uchovávání – zůstávají nedotčena.
5. Analytické nástroje a reklama
Google Analytics
Tyto webové stránky využívají funkce služby webové analýzy Google Analytics. Poskytovatelem je společnost Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics používá tzv. „soubory cookie“. Jedná se o textové soubory, které jsou uloženy ve vašem počítači a umožňují analýzu vašeho používání webových stránek. Informace generované souborem cookie o vašem používání těchto webových stránek jsou obvykle přenášeny na server společnosti Google v USA a tam uloženy. Soubory cookie služby Google Analytics jsou ukládány na základě čl. Článek 6 (1) písm. f) GDPR. Provozovatel webových stránek má oprávněný zájem na analýze chování uživatelů za účelem optimalizace svých webových stránek i reklamy.
Anonymizace IP adres
Na těchto webových stránkách jsme aktivovali funkci anonymizace IP adres. To znamená, že vaše IP adresa bude společností Google v členských státech Evropské unie nebo v jiných smluvních státech Dohody o Evropském hospodářském prostoru před jejím přenosem do USA zkrácena. Pouze ve výjimečných případech bude na server Google v USA přenesena a tam zkrácena celá IP adresa. Jménem provozovatele těchto webových stránek bude Google tyto informace používat k vyhodnocení vašeho používání webových stránek, k sestavování zpráv o aktivitě na webových stránkách a k poskytování dalších služeb provozovateli webových stránek souvisejících s aktivitou na webových stránkách a používáním internetu. IP adresa přenášená vaším prohlížečem v rámci služby Google Analytics nebude sloučena s jinými údaji, které společnost Google uchovává.
Plugin prohlížeče
Ukládání souborů cookie můžete zabránit odpovídajícím nastavením softwaru prohlížeče; Rádi bychom však upozornili, že v tomto případě nemusíte být schopni využívat všechny funkce těchto webových stránek v plném rozsahu. Shromažďování údajů generovaných souborem cookie a souvisejících s vaším používáním webových stránek (včetně vaší IP adresy) společností Google a zpracování těchto údajů společností Google můžete také zabránit stažením a instalací pluginu prohlížeče, který je k dispozici na následujícím odkazu: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Námitka proti shromažďování údajů
Shromažďování vašich dat službou Google Analytics můžete zabránit kliknutím na následující odkaz. Bude nastaven soubor cookie pro odhlášení, který zabrání shromažďování vašich údajů při budoucích návštěvách těchto webových stránek: Deaktivujte Google Analytics. Více informací o tom, jak Google Analytics nakládá s uživatelskými údaji, naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de. Se společností Google jsme uzavřeli smlouvu o zpracování údajů o objednávkách a při používání služby Google Analytics plně implementujeme přísné požadavky německých úřadů pro ochranu osobních údajů.
Demografické charakteristiky v Google Analytics
Tato webová stránka používá funkci „demografické charakteristiky“ služby Google Analytics. To umožňuje vytvářet reporty, které obsahují informace o věku, pohlaví a zájmech návštěvníků webu. Tato data pocházejí z reklamy založené na zájmech od Googlu a z údajů o návštěvnících od třetích stran. Tato data nelze přiřadit konkrétní osobě. Tuto funkci můžete kdykoli deaktivovat v nastavení reklam ve svém účtu Google nebo obecně zakázat shromažďování vašich údajů službou Google Analytics, jak je popsáno v části „Námítka proti shromažďování údajů“.
6. Pluginy a nástroje
Google Web Fonts (lokální hosting)
Tato stránka používá tzv. webové fonty poskytované společností Google pro jednotné zobrazení fontů. Fonty Google se instalují lokálně. Neexistuje žádné připojení k serverům Google. Další informace o webových fontech Google naleznete na adrese https://developers.google.com/fonts/faq a v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Font Awesome (lokální hosting)
Tato stránka používá Font Awesome k zajištění konzistentního zobrazení písem. Font Awesome je nainstalován lokálně. Neexistuje žádné připojení k serverům společnosti Fonticons, Inc. Více informací o službě Font Awesome naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Font Awesome na adrese: https://fontawesome.com/privacy.
OpenStreetMap
Používáme mapovou službu OpenStreetMap (OSM). Poskytovatelem je OpenStreetMap Foundation (OSMF), 132 Maney Hill Road, Sutton Coldfield, West Midlands, B72 1JU, Spojené království. Když navštívíte webovou stránku, která integruje OpenStreetMap, vaše IP adresa a další informace o vašem chování na webu budou předány OSMF. Za tímto účelem může OpenStreetMap ukládat soubory cookie ve vašem prohlížeči nebo používat podobné technologie rozpoznávání. Kromě toho může být zaznamenávána vaše poloha, pokud jste to povolili v nastavení svého zařízení – například v mobilním telefonu. Poskytovatel těchto stránek nemá na tento přenos dat žádný vliv. Podrobnosti naleznete v zásadách ochrany osobních údajů OpenStreetMap na následujícím odkazu: https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy. OpenStreetMap používáme v zájmu atraktivní prezentace našich online služeb a pro snadné nalezení míst, která na našich webových stránkách uvádíme. To představuje oprávněný zájem ve smyslu čl. Článek 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Pokud byl vyžádán odpovídající souhlas (např. souhlas s ukládáním souborů cookie), bude zpracování probíhat výhradně na základě čl. Článek 6 (1) (a) GDPR; Souhlas lze kdykoli odvolat.
7. Poskytovatelé elektronického obchodování a plateb
Zpracování údajů (údaje o zákaznících a smlouvách) Osobní údaje shromažďujeme, zpracováváme a používáme pouze v rozsahu, který je nezbytný pro vznik, obsahovou úpravu nebo změnu právního vztahu (inventární údaje). To se děje na základě čl. 6 (1) (b) GDPR, který umožňuje zpracování údajů za účelem plnění smlouvy nebo přijetí předsmluvních opatření. Osobní údaje o používání těchto webových stránek (údaje o používání) shromažďujeme, zpracováváme a používáme pouze v rozsahu nezbytném k tomu, aby uživatel mohl službu využívat nebo mu účtovat poplatky. Shromážděné údaje o zákaznících budou smazány po dokončení objednávky nebo ukončení obchodního vztahu. Zákonné doby uchovávání zůstávají nedotčeny.
